Vedúci/a oddelenia služieb zákazníkom (Trnava)
FCC Environment – Spoľahlivé služby komplexného odpadového hospodárstva
Miesto práce
Priemyselná, Trnava
Priemyselná, Trnava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 400 EUR/mesiacZákl. mzda + 25 % ročný bonus vyplácaný 3 x ročne + 13.plat, Finálna výška zákl. mzdy sa bude odvíjať od individuálnych znalostí a skúseností vybraného kandidáta.
Od 1 400 EUR/mesiacZákl. mzda + 25 % ročný bonus vyplácaný 3 x ročne + 13.plat, Finálna výška zákl. mzdy sa bude odvíjať od individuálnych znalostí a skúseností vybraného kandidáta.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- Vedenie tímu 5 zamestnancov oddelenia služieb zákazníkom a organizácia práce na oddelení
- Príjem a následné spracovanie objednávok služieb odpadového hospodárstva v súlade s obchodnými a prevádzkovými procesmi spoločnosti
- Zodpovednosť za priebežnú a mesačnú fakturáciu.
- Spolupráca s obchodnými zástupcami a ostatnými oddeleniami v spoločnosti.
- Podpora obchodných zástupcov pri ponukách a zmluvách.
- Zabezpečovanie reklamačného procesu a riešenie reklamácií zákazníkov.
- Vypracovávanie štvrťročných a ročných hlásení pre RF a OU životného prostredia.
- Vedenie pokladne.
- Vyhodnocovanie výkonnosti oddelenia služieb zákazníkom a navrhovanie opatrení na zlepšenie procesov.
- Príprava a organizácia školení pre zamestnancov oddelenia služieb zákazníkom.
- Zodpovednosť za dodržiavanie predpísaných noriem a smerníc v oblasti služieb zákazníkom.
Zamestnanecké výhody, benefity
- zázemie nadnárodnej spoločnosti v perspektívnom odvetví
- služobné auto na súkromné účely
- 13. mzda
- odmeny za mimoriadne pracovné výsledky
- príspevky zo SF na regeneráciu pracovnej sily, zdravotnú starostlivosť,
- príspevky zo SF pri pracovných a životných jubileách
- možnosť ďalšieho odborného vzdelávania
- firemné spoločenské podujatia (medzinárodné letné a zimné športové hry)
Predpokladaný termín ukončenia výberového konania
30.6.2024 (ostáva ešte 54 dní)
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
ekonomické
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Fakturácia - Pokročilý
Hospodárska korešpondencia - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Hospodárska korešpondencia - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Prax na pozícii/v oblasti
min. 3 roky praxe na obdobnej pozícii
Počet rokov praxe
5
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Minimálne 3 ročné skúsenosti na obdobnej pozícii
- Schopnosť riadiť menší tím
- Silná orientácia na zákazníka
- Výborné organizačné schopnosti
- Efektívne zvládanie stresových situácií
- Schopnosť plánovať a delegovať
- Pozitívny, proaktívny a zodpovedný prístup
- Efektívna komunikácia a práca s časom
- Chuť učiť sa, profesionálne rásť a pomáhať kolegom
- Príjemné a profesionálne vystupovanie
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
FCC Environment na Slovensku poskytuje široké spektrum riešení nakladania s odpadmi pre obce a mestá, priemyselných, komerčných a obchodných zákazníkov ako aj pre logistické centrá a pre domácnosti a živnostníkov.
K dispozícii máme rozsiahly vozový park nákladných vozidiel, špeciálnych vozidiel určených na prepravu rôznych druhov odpadov, vysoko moderné zvozové a kontajnerové systémy, vlastné recyklačné a zhodnocovacie prevádzky spolu s odbornými a kompetentnými konzultačnými a poradenskými servisnými centrami.
Pre nás v FCC Environment CEE, predtým .A.S.A., je naše motto „Service for the Future“, naše poslanie. Preverená kvalita služieb a investície do čistých technológií, ktoré zaistia kvalitu životného prostredia pre súčasné i budúce generácie tým, že minimalizujeme dopady na životné prostredie.
Bližšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete na:
https://www.fcc-group.eu/sk/slovensko/ponuka-prace/ochrana-osobnych-udajov
K dispozícii máme rozsiahly vozový park nákladných vozidiel, špeciálnych vozidiel určených na prepravu rôznych druhov odpadov, vysoko moderné zvozové a kontajnerové systémy, vlastné recyklačné a zhodnocovacie prevádzky spolu s odbornými a kompetentnými konzultačnými a poradenskými servisnými centrami.
Pre nás v FCC Environment CEE, predtým .A.S.A., je naše motto „Service for the Future“, naše poslanie. Preverená kvalita služieb a investície do čistých technológií, ktoré zaistia kvalitu životného prostredia pre súčasné i budúce generácie tým, že minimalizujeme dopady na životné prostredie.
Bližšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete na:
https://www.fcc-group.eu/sk/slovensko/ponuka-prace/ochrana-osobnych-udajov
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov